和美德老张今年76岁,原来是一名历史老师,退休以后一次偶然的机会开始经营老年辅具,最主要的产品就是老人使用的电动代步车。最近几年随着短视频的兴起,老张也爱上了拍短视频,不仅仅给大家介绍和美德的各种车子,也分享自己的使用感受。视频拍了很多,但一直有点不温不火,在抖音上经常有几百万甚至千万的播放量以后,就没有多少后续了,但是,这一次在微信视频号上有一个视频突破了千万播放量以后,主创人员的手机都要打爆了,连带着座机都持续的成为了很难打通的热线,团队人员接电话接咨询忙得口干舌燥……
视频持续火爆了一周以后,播放量就突破了5000万了,各种正面的积极的影响,大家可以放开想象畅想一下……各种负面的事件也如雨后春笋,迅速的冒了出来,有一句经典的话是这样讲的——幸福的家庭是千篇一律的,而不幸的家庭却各有各的不幸,我也想套用一下,开心的事情是千篇一律的开心,不开心的事情却各有各的难过,小编摘取二三和大家讲一讲,如果能抛砖引玉引发大家的思考,不失为一件幸事。
在咨询的大军中,有一位山东的刘先生,加了微信以后,很快就确定需求,订购了一台轻便款的电动轮椅加一个小拖车,总价3880元,是价格适中的电动轮椅。这位老先生选定心仪产品很快,但是付款遇到了很多问题,我们俩在微信的两端差点急出一身汗,本来我想让老先生付500元定金,剩下的货到付款就可以了,但是老人家说,我能付出来500,那就都一起付了就好了呀,关键现在就是一直付不出来,我们持续想了很多办法,终于在第二天中午成功支付了。安排了发货以后,我们都在安心的等待着,期待一切顺利!三天后的早晨,起床后习惯先刷一遍手机,看到微信上刘先生凌晨三点给我留言:朋友们知道我付款买轮椅以后,都说我肯定上当受骗了,也没见着人,也没见着东西就给钱了,我现在很难过,一直睡不着……很幸运的是,老人家订购的轮椅在当天中午就送达了,有效缓解了老人的焦虑不安!
还有一位青海西宁的陈先生,通过视频了解到我们公司,加了我的微信以后,根据自己的承受能力,挑选了一款轻便的电动轮椅,下单付款就安心等待收货了。隔天也来微信上找我,说是朋友都认为他买贵了,小区里有人不到两千就买到差不多的电动轮椅了,邻居朋友“理性”劝说,“哎呀,你的轮椅买贵了,趁没收到货赶紧退了吧,您看看,TB上一堆和你那个图片和视频上的差不多的,都很便宜的……”陈先生也很忐忑,我仔细给他讲解了他选中的这款电动轮椅电池选配上的四个档,价格就相差几乎一倍了,还有材质品牌等方便的区别,就像汽车一样,差不多的形状和外观,可宝马和捷达能是一个价格吗?果然,两天以后,陈先生收到货很开心,我们的轮椅比别人的轻便,而且电池大,跑得远呢,父亲很满意,谢谢你们!
生活中,因为太多的骗子欺骗老年人,陌生人之间的信任是非常难能可贵的,可是身边这么多善良的人们啊,你们理性的冷静的这些劝诫和建议,是自己的惯性思维和刻板印象啊,请问你们做过深入了解和调查了吗?哪个骗子公司光明正大的在北京注册并经营了十几年了呢?又有哪个骗子会把自己用了20年的实名制的手机号码发给客户,让客户可以随时联系沟通的呢?
没有调查就没有发言权,实践是检验真理的唯一标准!当你对事对人都特别不了解的时候,轻易的发表宏论给予了建议,给身边的人增加了多少的焦虑和难过呢?山东的刘叔叔因为您的善意辗转难侧几乎彻夜不眠,如果不是正好货到了,这种焦虑和难受可能会持续的时间更长,在这个炎炎夏日,老人家如果因为焦虑和不眠导致生病,蝴蝶效应导致的海啸让我们细思极恐……
如果在您擅长的领域,如果您做了很多的调查了解,特别欢迎您对身边人提供更多温馨的合理建议,让我们一起反诈,让我们一起维护我们身边人的利益,让我们一起维护和平,和谐而坚定的守护我们的美好家园!