雪天里的暖心“移动”

冬日的雪纷纷扬扬落下，给大地裹上了一层银装，却也给出行不便的老人添了几分麻烦。家住小区的张大爷一直想换一台更轻便的轮椅，可大雪封路，出门挑选成了难题。

得知这一情况后，我们第一时间联系了张大爷的家人，开启了线上视频选轮椅服务。镜头前，工作人员耐心细致地展示着每一款轮椅的细节——从折叠后的收纳尺寸、推行时的顺滑程度，到坐垫的透气材质、刹车的稳固性能，都逐一讲解，还对比了不同款式的优缺点。张大爷隔着屏幕看得认真，时不时提出自己的疑问，工作人员都一一解答。

经过一番仔细挑选，张大爷选定了一款轻便折叠、减震效果好的轮椅。我们立刻安排发货，加急配送。当崭新的轮椅送到张大爷家门口时，老人迫不及待地坐了上去，试着推行、转弯，脸上露出了满意的笑容。他握着家人的手说：“这下好了，出门遛弯再也不费劲，雪停了就能推着到处转转！”

一台小小的轮椅，承载的不仅是出行的便利，更是雪天里的一份暖心关怀。我们始终相信，用心服务，就能让每一位有需要的人，都能享受到便捷与舒心。